条款说明 · 共八条
数据与隐私
云体育赛事把大部分篇幅留给球队资料、复盘数据与口径整理，这一页留给更基础的一件事：浏览本站、订阅更新、发来咨询的时候，哪些信息会被接触到，会被用在哪里，会停留多久。以下八条按阅读顺序排列，每条都可以单独核对。
01适用范围
这份说明覆盖三类接触面：打开任意页面时的浏览行为，订阅更新时留下的联系地址，以及通过客服邮箱发来的咨询、纠错或引用沟通。三类的处理方式并不相同，下面逐条写明。
适用范围仅限 h5-yun-live.com.cn 这个域名下的页面。页面中指向站外的链接由各自运营方负责，本站不对站外页面的信息处理方式作出说明，也不为其行为承担义务。
02收集的信息类型
本站接触到的信息按来源分成三组。不主动向读者索取证件号码、支付信息或位置权限，栏目与数据模块均无需注册即可阅读。
- 浏览记录
- 页面访问时间、请求路径、来源链接、浏览器与设备类型、粗略的网络地区。这类字段用于判断页面是否正常加载，不以定位到具体个人为目的。
- 订阅地址
- 订阅更新时填写的那一个邮箱地址。除投递更新内容之外不作他用，退订入口随每封更新邮件提供。
- 咨询内容
- 发往客服邮箱的邮件正文与回信地址。内容由发件人自行决定，建议只提供与咨询事项有关的部分，例如联赛层级、积分区间与轮次。
03使用目的
处理上述信息只对应下面三个目的，没有第四项。
- 判断页面结构与栏目导航是否可用，改进加载速度与排版细节。
- 把订阅的更新内容投递到指定邮箱，订阅状态随时可以结束。
- 回复咨询、核对数据纠错、处理引用与转载的沟通请求。
本站不基于这些信息投放定向广告，也不把它们用于与上面三项无关的用途。站内不提供投注、交易、直播信号与结果预测服务，因此也不存在为这类业务采集信息的场景。
05信息共享与第三方
除以下两种情形，本站不向站外主体提供读者信息：一是法律法规明确要求的程序；二是读者本人明确提出并授权的事项。
访问统计环节只接收汇总后的页面级计数，不接收可定位到具体个人的字段。统计服务的作用范围到此为止，不参与内容编辑，也不影响任何一条赛事判定口径的形成。
06留存与删除
不同类型的信息留存原则不同，统一按照“够用即止”处理。
- 浏览记录：按统计用途短期保留，超出统计周期后滚动清理。
- 订阅地址：保留到退订为止；退订生效后不再投递，并在处理周期内清理。
- 咨询内容：在事项办结后保留一段时间用于追溯，随后清理。
清理周期与具体事项相关。需要确认某条记录当前是否仍在留存时，可以通过客服邮箱提出，我们按查询请求处理并回信说明。
07读者权利与请求方式
对留在本站的信息，可以提出三类请求：查询存在哪些记录、更正不准确的部分、删除不再需要的部分。
请求统一发到 support@h5-yun-live.com.cn。邮件中说明请求类型，并附上涉及的邮箱地址或发信时间，便于定位对应的记录。工作日 48 小时内回复；涉及删除的请求，处理完成后会回信确认结果。